Консультации


35.
Добрый вечер! Купила3х конфорочную газовую плиту Лысьва. Не можем отрегулировать подачу газа в духовой шкаф ( ручка управления газа не фиксируется, пламя гаснет) Скажите пожалуйста в чем причина? Или это заводской брак?
Здравствуйте!

После зажигания газа в духовке надо удерживать ручку управления духовкой в нажатом состоянии примерно 15 секунд (время необходимое для срабатывания термопары газового крана) газ при этом должен гореть. Если не помогает (т.е. пламя при отпускании ручки гаснет) вызывайте мастера надо поправить положение термопары в горелке или заменить термопару.
34.
Добрый день! Есть вопрос насчет повышения цены на ваши плиты. Когда в магазинах произошло повышение цены на импортную продукцию, то это можно объяснить снижением курса рубля к евро/доллару. Но когда такое же (даже больше в % к цене) повышение произошло на вашу продукцию, производящуюся в г. Лысьва, Пермский край, Россия, то это не понятно. Вопрос импортозамещения отечественной продукцией становится сомнительным.
Доброго времени суток
Алексей, на Ваш вопрос о повышении цен мы можем сообщить следующее:
Повышения оптовых цен на нашу продукцию планируется с 1 февраля 2015 г. Это обосновано повышением цен на материалы и комплектующие изделия. В том числе сказывается влияние курса рубля. В наших плитах используются украинские конфорки, итальянские газовые горелки и шарниры жарочного шкафа, газовые краны производства Турции, эмаль производства Испании. Но, самое главное, что с 1 января нам объявлено о повышении цен на металл (основной материал) на 20%. Так же существенно повышается цена на электрические шнуры 25%, переключатели на 40%. К сожалению, мы констатируем и такой факт, как преждевременное, необоснованное повышение цены в розничных магазинах. Пользуясь ажиотажным спросом, они преждевременно установили повышенные ценники, хотя и получают плиты пока ещё по старым ценам.
С уважением
Отдел сбыта
ООО "ЛЗБТ"
33.
Являясь неискушенным в кодировках ваших плит я посмотрел на вашем сайте ЭП 301. О том, что есть комплектация ЭП 301 СТ без ящика информации на сайте нет. Выбирая и заказывая модель через интернет нет возможности руками потрогать все что выдвигается. Поэтому я считаю, что с вашей стороны было бы более дружелюбно для покупателей вашей продукции разместить на сайте описание всех моделей и их отличия.
Доброго времени суток
Алексей, на нашем сайте представлены описания комплектации продукции, дублирующиеся в руководстве пользователя, которое можно скачать там же.
Информация по плите ЭП 301 СТ размещена в разделе "Плиты для комплектации жилья".
С уважением
Отдел сбыта
ООО "ЛЗБТ"
32.
Поверил описанию на сайте и чуть было не купил 2 плиты ЭП 301. Хорошо что посмотрел в магазине - оказываетая у них нет выдвижного ящика! Уточните описание на сайте!
Доброго времени суток
Алексей, плита ЭП 301 комплектуется выдвижным ящиком, как и указано на сайте. Однако существует схожая модель ЭП 301 СТ, предназначенная для комплектации объектов строительства и поставляющаяся без выдвижного ящика. Описания на сайте верны, возможно неверно описание плиты в магазине. Модель плиты всегда можно уточнить в гарантийных документах или на шильдике, размещенном на корпусе плиты.
С уважением
Отдел сбыта
ООО "ЛЗБТ"
31.
Добрый день. Интересует комбинированная газовая плита, есть ли в комплекте щиток от брызг, в какой модели?
Доброго времени суток
Надежда, в ассортименте продукции нашей компании сегмент комбинированных плит представлен серией ЭГ.
Для выбора конкретной, подходящей Вам модели, и определения стоимости плиты и доставки - обратитесь в отдел сбыта по телефонам и адресам электронной почты, указанным на сайте. В телефонном разговоре/электронном письме необходимо будет сообщить адрес фактического проживания и контактные данные.
С уважением
ООО "ЛЗБТ"
30.
За какой срок доставите 4-х комфорочные электрические плиты Лысьва в Омск в количестве 30 штук?
Доброго времени суток
Данный вопрос решается в индивидуальном порядке с менеджером Вашего региона. Тел. отдела сбыта 8 (34249) 92858
С уважением
Отдел Сбыта
ООО "ЛЗБТ"
29.
Здравствуйте! Заинтересовала газовая плита ГП 400 М2C. Возможно ли её исполнение в коричневом цвете со стеклянной крышкой и способ её преобретения как частному лицу из Перми?
Доброго времени суток
Елена,газовая плита ГП 400 М2С существует в коричневом цвете, но без стеклянной крышки. Стеклянная крышка присутствует у моделей белого цвета.
По поводу приобретения плиты Вам нужно будет обратиться в отдел сбыта по тел. 8 (3429) 93197
С уважением
Отдел сбыта
ООО "ЛЗБТ"
28.
Здравствуйте!
Изготавливаете ли Вы 2-х комфорочные газовые плиты или старые модели с 2-мя комфорками и газовым духовым шкафом
Доброго времени суток
Анна, нет - не изготавливаем, однако в ассортименте присутствуют 2х конфорочные электроплитки с возможностью использования в качестве встраиваемой поверхности.
С уважением
Отдел Сбыта
ООО "ЛЗБТ"
27.
Здравствуйте.У нас при включении конфорки с терморегулятором произошло к.з. и теперь эта конфорка не работает.Мастер сказал, что причина-терморегулятор и что их нет в наличии.Что нам делать?Печь то очень хорошая.
Доброго времени суток
Елена, Вам нужно всего лишь обратиться в ближайший к Вам авторизированный сервисный центр (список которых приведен в фирменном гарантийном талоне на плиту), где даже при отсутствии нужной детали, ее возможно будет заказать.
С уважением
Отдел Сбыта
ООО "ЛЗБТ"
26.
Посмотрел на вашем сайте ближайший сервисный центр это г.Братск Иркутской области. Но видимо у них сменился номер или может такого уже не существует? Если не сложно подскажите их номер телефона.
Доброго времени суток
Дмитрий - новый номер сервисного центра 8 3953 479647
С уважением
Отдел сбыта
ООО "ЛЗБТ"
1 | 2 | 3 | 4 | 5
Яндекс.Метрика
© ЛЗБТ, 2012—2019
Счётчик
Разработка dm